Leveringstid

Shipping

Vi er i stand til å forsende 97,2% av ordrene umiddelbart, takket være våre velfungerende lagre. Forsendelse av spesielle kontaktlinser som er begrenset på våre lagre avhenger leveringstiden fra våre leverandører. I forhold til merke og parametre kan leveringstiden variere fra 3dager til 30 dager(spesielle toriske eller dioptrisk fargede linser).

Hvis du velger å betale på forhånd, vil vi ikke sende varen før betalingen er kreditert til vår konto. Bankoverføringer tar vanligvis 2–3 dager, noe som kan forsinke forsendelsen. Forsinkelsen kan elimineres dersom vi mottar en bekreftelse på betalingen fra banken din (fra bankens e-postadresse).

Shipping omfatter pakking og porto. Fraktkostnader avhenger ikke på bestillingens totale størrelsen og vekt. Du kan derfor handle så mange kontaktlinser du vil i din ordre. Om du er logget inn på din konto kan du legge til flere ordre til en eksisterende åpen ordre. Men ikke senere enn 30min etter at du har plassert den første bestillingen. Om tiden har løpt ut, kan flere bestillinger fortsatt slås sammen ved å kontakte kundeservice.

Kontaktlinsene og annet tilbehør fraktes i fast emballasje. Så du kan derfor være sikker på at du mottar din pakke uskadd. Hvis emballasjen viser seg å være skadet, må du ikke ta imot pakken fra avsender, og begrunne leveranseproto­kollen som f.eks. „betydelig skade på emballasjen,“ „flytende lekkasje“ osv. Du må kontakte kundeservice så snart om mulig slik at vi videre kan håndtere situasjonen, og sende deg nye varer.

Leveringsmåte Betalingsmåte Bestillingsdato Forsendelsesdato Levering
1st class Royal Mail Credit or debit card, PayPal by 12 o'clock on the day of order placement 3 – 7 business days from the receipt of the order
1st class Royal Mail Credit or debit card, PayPal after 12 o'clock on the business day following the day of order placement 3 – 7 business days from shipment date
1st class Royal Mail Money transfer  — the business day following the day on which payment was received 3 – 7 business days from payment receipt