Fraktkostnader

Levering og betaling

Om varen du bestiller finnes på vårt lager (ca. 97% av alle våre bestillinger), vil varen forsendes som følger:

Merk: Avsenderen garanterer at din forsendelse vil bli levert i løpet av 3–7 virkedager etter forsendelse. Den eksakte leveringsdatoen er vanskelig å anslå. Varer som ikke finnes på lager vil vanligvis sendes etter 3–6 virkedager fra bestilling. Det kan være forsinkelser ved noen produkter (f.eks dioptrisk fargede og toriske kontaktlinser).

Vi vil alltid informere deg om varen finnes på lager, eller når det er anslått at varen blir levert etter at du har valgt dine parametre i bestillingsskjema (før ordrebekreftelse).

Pris, fraktkostnader, betaling

Forbrukeren betaler alltid den prisen som er oppgitt på produktsiden ved bestillingstid­spunkt. Prisen er alltid endelig, dvs. prisen er alltid inkludert MVA. Kostnadene avhenger av valgt leveringsmåte og betalingsmåte. På bestillingskjema er de ulike mulighetene angitt, så de vil være kjent for kunden før han/hun bekrefter sin bestilling.

Pakking av varen blir kunden ikke belastet for. Spesialtilbud og spesialpriser er gyldige så lenge de vises på nettsiden www.alensa.no.

Hvis du har forhåndsbetalt ved bankoverføring, kredittkort eller debitkort sendes varene etter at betalingen har blitt kreditert til vår konto.

Du vil motta betalingsinstruk­sjoner etter at du har bekreftet ordren. Hvis du har betalt med bankoverføring, og ønsker å motta forsendelsen så fort som mulig, anbefaler vi at du sender en betalingsbekref­telse fra banken din. Bekreftelsen kan sendes enten i et grafisk format eller som PDF til vår e-postadresse: info@alensa.no. Bekreftelser i ren tekst anerkjennes bare hvis de er sendt fra banken din.